AVISO DE PRIVACIDAD

 

Gracias por visitar nuestro sitio web, el cual es operado por Cebylo (la "Compañía"). Estamos comprometidos a brindar una experiencia de compra en línea emocionante y segura, así como un nivel elevado de servicio personal sinónimo de la Compañía. Este compromiso incluye respetar y proteger la privacidad de su información personal.

Esta política de privacidad describe los tipos de información que recopilamos de usted y sobre usted cuando visita nuestro sitio web (cada uno un "Sitio"). Los Sitios y todas sus funcionalidades y características se denominan colectivamente como los "Servicios". Esta política de privacidad también explica cómo la Compañía puede usar y compartir su información personal, así como su capacidad para controlar ciertos usos de la misma.

Al utilizar los Servicios, usted acepta la recopilación, el uso y la divulgación de su información como se describe en esta política de privacidad, incluyendo la transferencia y almacenamiento de su información personal en Estados Unidos/Canadá/Hong Kong, y acepta los Términos de Uso que se incorporan por referencia. Si no está de acuerdo, por favor no acceda ni utilice los Servicios.

P: ¿Qué información recopila la Compañía?
R: La Compañía puede recopilar información de usted o sobre usted de las siguientes maneras:

Interacciones de la Compañía con usted: Recopilamos información sobre usted, sus transacciones y otras interacciones con nosotros. Esto puede incluir cuando utiliza los Servicios, realiza una compra, se suscribe a nuestro catálogo, boletines o listas de correo electrónico, participa en sorteos, concursos u otras promociones, participa en una reseña de producto, encuesta u otros programas similares, envía un regalo o tarjeta de regalo virtual a una persona, o nos contacta de otra manera.
Si realiza una compra con nosotros, también podemos recopilar la dirección de facturación.

Información que proporciona sobre un tercero: Si envía a otra persona una comunicación desde los Servicios, podemos recopilar información como el nombre de esa persona, número de teléfono, correo electrónico y/o dirección de envío.

Automáticamente en el Sitio: Nosotros, o nuestros proveedores de servicios, podemos usar cookies, balizas web/etiquetas de píxeles, archivos de registro, JavaScript y otras tecnologías para recopilar cierta información no personal sobre los visitantes de nuestro Sitio, usuarios de nuestros servicios en línea e interacciones con nuestros correos electrónicos y anuncios en línea, y para permitir a la Compañía realizar un seguimiento de análisis y cierta información estadística. Por ejemplo, podemos recopilar información como el tipo de navegador, sistema operativo o modelo de dispositivo móvil, páginas web vistas, enlaces clicados, dirección IP, identificador de dispositivo móvil u otro identificador único, sitios visitados antes de llegar a nuestro sitio web, el tiempo que pasa usando el Sitio, la cantidad de veces que regresa, u otros datos de uso o flujo de clics, correos electrónicos que abrimos, reenviamos o en los que hacemos clic hacia nuestro Sitio. La recopilación de esta información y su vinculación con su información personal nos ayuda a personalizar nuestro sitio web y mejorar su experiencia de compra en línea, guardando sus preferencias mientras visita un sitio en particular, y para ayudar a identificar características del sitio, promociones, anuncios y ofertas que pueden ser de interés particular para usted, así como para reorientar publicidad en línea y móvil en los dispositivos que use.

Fuentes de terceros: Podemos adquirir información de otras fuentes para actualizar o complementar la información que usted proporciona o que recopilamos automáticamente (como información para validar o actualizar su dirección u otros datos demográficos), o cuando se conecta con la Compañía a través de un tercero (incluyendo redes sociales) basado en su registro y configuraciones de privacidad en esos sitios de terceros.

Combinación de información: Podemos combinar la información que recibimos de usted, incluida la información que nos proporciona y la información que recopilamos automáticamente a través del Sitio, así como información de otros dispositivos que use, con información que recopilamos o recibimos de otras fuentes en línea y fuera de línea, o de terceros.

Análisis y publicidad de terceros: También podemos usar herramientas de análisis, anuncios y seguimiento de terceros para comprender mejor quién usa el Sitio, cómo las personas usan el Sitio, cómo mejorar la efectividad de los Servicios y contenido relacionado, y ayudarnos o ayudar a terceros a ofrecer publicidad más dirigida en Internet. Estos terceros pueden usar tecnologías como cookies, balizas web, etiquetas de píxeles, archivos de registro, cookies Flash u otras tecnologías para recopilar y almacenar información no personal. También pueden combinar información que recopilan de su interacción con el Sitio con información de otras fuentes. No tenemos acceso ni control sobre el uso de cookies u otras tecnologías de seguimiento por parte de estos terceros.

P: ¿Cuáles son mis opciones de seguimiento?
R: Ciertas partes del Sitio requieren cookies. Al registrarse y usar los Servicios, usted consiente el uso de cookies. Si no acepta el uso de cookies, no puede utilizar los Servicios. Las siguientes son las cuatro categorías de cookies y ejemplos de cómo las usamos:

  • Cookies estrictamente necesarias: esenciales para navegar y usar la funcionalidad del sitio.

  • Cookies de rendimiento: recopilan información sobre cómo los visitantes usan los Servicios, sin identificar individualmente.

  • Cookies de funcionalidad: recuerdan sus preferencias y mejoran su experiencia personalizada.

  • Cookies de segmentación: usadas para entregar anuncios relevantes y medir la efectividad de campañas publicitarias.

Puede administrar sus preferencias de cookies visitando:

P: ¿Cómo usa la Compañía la información recopilada?
R: La Compañía puede usar la información para:

  • Validar, procesar y dar seguimiento a pedidos.

  • Mejorar su experiencia de compra en línea.

  • Enviar catálogos, boletines y promociones.

  • Proporcionar contenido personalizado, ofertas y anuncios.

  • Mejorar sitios, productos, servicios y atención al cliente.

  • Analizar datos de manera agregada.

  • Proteger la seguridad e integridad del Sitio.

  • Contactarle cuando sea necesario o solicitado.

  • Otros usos descritos al momento de la recopilación.

P: ¿Con quién comparte la Compañía mi información?
R: La Compañía puede compartir información personal con:

  • Afiliados de la Compañía.

  • Socios de co-marketing y terceros relacionados con promociones.

  • Otros terceros seleccionados con ofertas de interés.

  • Autoridades legales y para protección contra fraude.

  • En caso de venta de negocio o reestructuración.

  • Proveedores de servicios de terceros.

  • Información agregada o anónima.

  • Marketing por mensaje de texto si aplica, siempre respetando las preferencias del usuario.

P: ¿Cómo puedo ver, actualizar o eliminar mi información?
R: Puede contactar al Servicio al Cliente en service@cebylo.com

P: ¿Qué opciones tengo sobre recibir comunicaciones?
R: Puede optar por no recibir correos electrónicos promocionales haciendo clic en “unsubscribe” o ajustando preferencias en su cuenta. Para correo directo, contacte al Servicio al Cliente.

P: Derechos de privacidad de California:
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P: Privacidad de los niños:
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P: Seguridad:
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P: Otros sitios web:
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P: Cambios en esta política:
Cualquier cambio se publicará en el sitio. El uso continuo del Sitio indica aceptación de los cambios.

P: Contacto y quejas:
Para preguntas o preocupaciones sobre privacidad, contacte a Customer Service en service@cebylo.com. Puede presentar quejas ante autoridades supervisores de su país o la FTC en Estados Unidos: [FTC](https://www.ftc.gov/faq/consumer-protection/submit-consumer-complaint